Halkla İlişkiler ve İletişim

Kurum ve kuruluslari tanitmak, basarisini, üretimini, çalismalarini, yönetimini halka anlatmak, halki kurum konusunda bilgilendirmek ve kamuoyuna yansitmak islevi gören halkla iliskiler günümüzde kurumlari çevresi ile iliskilerini saglama ve saglamlastirma konusunda basvurduklari en önemli çaba olarak kabul edilmektedir. Kurum ile kamuoyu arasinda kültür tasiyicisi olarak kabul edilen yönetici ve orta kademe yöneticilerimizin, halkla iliskiler faaliyetlerinde ve iletisimlerinde yararli olacak konular bu kitapta ifade edilmeye çalisilmaktadir. Eserde, halkla iliskilerin gelisimi ve günümüzdeki önemi, bir yönetim islevi olarak iletisim, iletisim engelleri, bu engellerin giderilmesi, örgütsel iletisim ve iletisimde kalite basliklari altinda konular detayli ele alinmaktadir.
Içindekiler
giris
Birinci Bölüm Halkla Iliskilerin Gelisimi Ve Günümüzdeki Önemi
Halkla Iliskilerin Dogusu Ve Gelisimi
Halkla Iliskilerin Tanimi Ve Amaci
Halkla Iliskilerin Sinirlandirilmasi
Halkla Iliskilerde Kullanilan Metodlar
Halkla Iliskilerde Temel Ilkeler
Halkla Iliskilerde Kullanilan Araçlar
Halkla Iliskiler Çalismalarinda Izlenecek Yollar
Halkla Iliskilerde Basinin Yeri Ve Basinla Iliskiler
Halkla Iliskilerde Kamuoyu Ve Hedef Kitleler
Halkla Iliskiler Biriminin Örgüt Içindeki Yeri
Halkla Iliskiler Kampanyalari
Halkla Iliskiler Kampanyalarinda Kullanilan Araçlar
Ikinci Bölüm Bir Yönetim Islevi Olarak Iletisim
Tanim Ve Kavram
Iletisim Süreci Ve Ögeleri
Iletisim Türleri
Iletisim Ve Toplum
Üçüncü Bölüm Iletisim Engelleri, Bu Engellerin Giderilmesi Ve Iletisimde Kalite
Kaliteli Iletisimin Engelleri
Iletisimde Kalite