Rekabetçi Üstünlük Yaratmak

Perakendeci, imalatçı, dağıtıcı ya da hizmet sağlayıcı ne olursanız olun, bu soruya cevap veremiyorsanız şu an mutlaka müşteri kaybediyorsunuzdur; pazar payınız azalıyordur. Bu zihin açıcı kitap, rekabetçi üstünlüklerinizi belirlemenin (ve onları pazarda yerinde duyurmanın), anlaşma bağlamanın, müşterilerinizi tutmanın kısaca, rakiplerinizin kilometrelerce önünde olabilmenin en kesin yolunu gösteriyor."Bir sürü şirket başarının anahtarının farklılaşma olduğunu düşünür. Oysaki hiç de öyle değildir. Anahtar, ürününüzde neyin farklı ya da daha iyi olduğunu nasıl ortaya koyduğunuzdur. 'Rekabetçi Üstünlük Yaratmak' tüm CEO'lann kitaplıklarında bulunması gereken bir kitap!"David Neeleman, JetBlue Havayolları eski CEO'su"'Rekabetçi Üstünlük Yaratmak', bugünün zorlu dünyasında hayatta kalmak için her iş adamının ihtiyaç duyduğu silahtır."Jack Stack, SRC Şirketler Grubu'nun Başkanı ve CEO'su, İş Dünyasının Büyük Oyunu kitabının yazarı"Dikkat çekici! Jaynie Smith'in söylemindeki berraklık özellikle değerli çünkü bu kavram, iş dünyasındaki liderler arasında sıkça tartışılan fakat genelde üstünkörü anlaşılan bir konudur. Üstünlüğünüzü bulup kullanmak, sadece iş dünyasında hayatta kalmanın anahtarı değildir. Daha da önemlisi, müşteri çeken, kâr yaratan bir hayatta kalma sürecinin anahtarıdır. İş dünyası liderleri bu kitabı mutlaka okumalıdır."Chuck Lillis. MediaOne Grubu'nun eski CEO'su